Get Adobe Flash player
English French German

Resolución de problemas: acciones que impactan el curso de la empresa

La resolución de problemas es uno de los puntos que resaltan en los trabajos de todo líder organizacional. La aparición de problemas en el entorno empresarial es inevitable, por lo que la meta a trazar es el minimizar la emergencia de los mismos, llevándote a la previsión, pero también a tomar el coraje para enfrentarlos antes de que lo dicten las circunstancias.

No es un proceso sencillo, ya que con frecuencia, por la cantidad de responsabilidades que son parte del día a día, se toman atajos para aliviar los puntos de tensión, sin resolver realmente el núcleo de cada problema. En lugar de temer el afrontarlo o sentirte incómodo ante el desconocimiento de una solución inmediata, debes de orientarte hacia la acción rápida resaltando que las respuestas no siempre son inmediatas y es un proceso llegar a la solución pertinente.

El objetivo principal que debes trazarte al momento de plantear un proceso adecuado de resolución de problemas es lograr que tanto tú como los demás miembros de la organización sean más abiertos con los conflictos y competentes para su resolución.

Recuerda que los conflictos son oportunidades para mejorar el sistema y las relaciones dentro de la empresa, proporcionan información vital sobre los procesos y los obliga a  la mejora constante.

Para encontrar solución a los problemas existen diferentes etapas cruciales para llegar a la resolución de problemas.

Podemos mencionar las siguientes:

a. Identificación del problema

Más allá de las posibles dificultades consecuentes de la existencia de un problema en un proceso en particular, el identificar un problema es el punto de partida que te va a llevar a la resolución del mismo. Es una primera etapa de gran dificultad, ya que la raíz suele partir de una situación muy distinta a las manifestaciones que produce. El equipo de trabajo puede ignorar que en su metodología de trabajo, sus rutinas, lo que hacen y dejan de hacer por comodidad o desconocimiento, sea la fuente del problema, así que pueden dificultar la transparencia del proceso.

La identificación del problema se convierte entonces en un proceso sobre todo intuitivo que conduce a la identificación de las causas y las partes implicadas. Algunos puntos a tener en cuenta en relación a esta etapa son: recordar que existen diferentes puntos de vista de los sucesos, considerar los intereses de las partes, dar prioridad a la escucha activa como metodología.

b.  Formulación del problema y proposición de soluciones

Una vez probada la existencia de un problema en particular debes proceder a formularlo. Esto permite la delimitación del mismo y pasa a ser el núcleo para el desarrollo de propuestas que permitan solucionarlo. La formulación del problema implica su descripción, definir las variables, cómo éstas se interrelacionan, si afectan directa o indirectamente y permite visibilizar los posibles cursos de acción al respecto. Se busca entonces proponer de manera creativa posibles soluciones al mismo a través de estrategias como lluvia de ideas.

Es de suma importancia integrar al equipo en la proposición de soluciones, sobre todo a aquellos a los que el problema les afecta de manera directa, llegando a intentar sopesar la mayor cantidad de soluciones sin juzgar, ya que no podemos estar completamente seguros cuál será la más eficaz por extraña que nos parezca en un principio.

c. Elección e implementación de la solución

El desarrollo adecuado de las etapas anteriores permitirá tomar una decisión sobre las soluciones propuestas, atendiendo a las circunstancias específicas y posibles limitaciones alrededor del problema. Al momento de seleccionar una entre todas las propuestas, es necesario evaluar ventajas y desventajas, involucrados, cuál permite un mejor balance entre las partes afectadas, e incluso si existe una nueva propuesta que englobe algunas de las planteadas. En este punto es de suma importancia asentar cada idea discutida sin dejar nada a la memoria, ya que cada punto puede aportar a una solución eficaz y repasar las anotaciones permite la reflexión de las opciones sobre los detalles e implicaciones.

Al momento de implementar la solución seleccionada, considera que toda nueva estrategia arrastra dificultades en la ejecución inicial, dificultades que sobre la marcha se encargarán de pulir asperezas hasta encajarla. Aunque se debe dar especial relevancia a los detalles, teniendo en cuenta que sean detalles y no incompatibilidades esenciales, teniendo como norte la coincidencia entre soluciones y realidad. Resulta de gran importancia ya que al desarrollarse de manera eficaz, promete un progreso significativo en el camino a la resolución del problema sin generar otros.

d. Auditoría y revisión de resultados de la implementación

Esta última etapa a desarrollar luego de la implementación de la solución seleccionada es de gran importancia, ya que a través del monitoreo activo en relación a los objetivos de la organización y los trazados por la propuesta resolutiva, posibilita la revisión de hechos y sugerencias para mejorar. Es vital verificar la medida en que la nueva estrategia está cumpliendo con los fines.

Como puede observarse cada etapa está interrelacionada con las demás, por lo queÇ aunque se realice en un mayor número de pasos, o con mayor minuciosidad, no pases por alto los puntos esenciales de cada una en aras de desarrollar un proceso de resolución de problemas eficiente y acorde con las necesidades de la empresa.

---

Fuente: https://www.impulsapopular.com/

---

 

primi sui motori con e-max

ULTIMAS PUBLICACIONES.

Me quedo con el traspaso de un local, pero ¿qué pasa con los clientes?

Me quedo con el traspaso de un local, pero ¿qué pasa con los clientes?

A veces la solución para montar un negocio pasa por un traspaso. Es una buena alternativa porque en muchas ocasiones ya tenemos el local reformado, con todos los permisos listos para...

Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

Un proceso fundamental para el buen funcionamiento de toda empresa es el cierre fiscal. El éxito de esta operación radica en tener la contabilidad del negocio clara y organizada,...

Marketing de experiencia para la PYME

Marketing de experiencia para la PYME

El ejercicio del marketing ha evolucionado y diversificado para adaptarse a los nuevos tiempos. Antes bastaba con demostrar las cualidades y beneficios de un producto o servicio para que el...

Guía de buenas prácticas para la pyme

Guía de buenas prácticas para la pyme

La pequeña y mediana empresa ha logrado posicionarse como un segmento importante en la economía del país, y resulta imprescindible que se destaquen gracias a su buen...

El proceso de logística para tu e-commerce

El proceso de logística para tu e-commerce

Establecer un proceso idóneo en la logística de tu e-commerce puede definir el éxito del negocio, pues es una etapa fundamental en el cierre del ciclo de venta y...

Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

Un proceso fundamental para el buen funcionamiento de toda empresa es el cierre fiscal. El éxito de esta operación radica en tener la contabilidad del negocio clara y...

Trabajar desde casa y ser productivo

Trabajar desde casa y ser productivo

El sueño para muchos trabajadores que han de fichar todos los días en su empresa sería que al sonar el despertador, pudieran desayunar tranquilamente y quedarse en casa....

Impacto del sector privado en la Agenda 2030

Impacto del sector privado en la Agenda 2030

 En el año 2015 la comunidad internacional marcó una nueva carta de ruta a seguir durante los próximos 15 años con la aprobación de...

Impulsa tus ventas con social selling

Impulsa tus ventas con social selling

Es un secreto a voces que las redes sociales han tomado mayor fuerza en los últimos años, influyendo en el comportamiento de los consumidores. Los expertos en marketing se han...

¿Qué establece el código de trabajo tras la muerte de un familiar?

¿Qué establece el código de trabajo tras la muerte de un familiar?

Sin duda alguna, la muerte de un familiar es uno de los procesos más difíciles de superar para cualquier ser humano.Tras el fallecimiento de un ser querido, las...

Leyes y normas que favorecen la contratación de personas con discapacidad

Leyes y normas que favorecen la contratación de personas con discapacidad

Por lo general, toda empresa que incluye en su personal a personas con alguna discapacidad tiene un impacto positivo tanto en su reputación corporativa, como en sus empleados.La...

Cómo incrementar las ventas con notificaciones “push”

Cómo incrementar las ventas con notificaciones “push”

Las notificaciones “push” son una herramienta digital para traer de vuelta al cliente hacia tu e-commerce, mediante notificaciones que aparecen en la pantalla del ordenador...

Importancia de la alimentación para la concentración laboral

Importancia de la alimentación para la concentración laboral

Es bien sabido que la alimentación va asociada al rendimiento y a los niveles de energía que pueda tener una persona, para que pueda desarrollar sus actividades en...

La competitividad desde un ambiente laboral sano

La competitividad desde un ambiente laboral sano

Nuestro entorno actual se basa en la competitividad. Charles Darwin lo documentó en sus investigaciones biológicas, mostrando que la base de la evolución es la...

  • Me quedo con el traspaso de un local, pero ¿qué pasa con los clientes?

    Me quedo con el traspaso de un local, pero ¿qué pasa con los clientes?

  • Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

    Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

  • Marketing de experiencia para la PYME

    Marketing de experiencia para la PYME

  • Guía de buenas prácticas para la pyme

    Guía de buenas prácticas para la pyme

  • El proceso de logística para tu e-commerce

    El proceso de logística para tu e-commerce

  • Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

    Aspectos claves para preparar tu pyme ante el cierre fiscal

  • Trabajar desde casa y ser productivo

    Trabajar desde casa y ser productivo

  • Impacto del sector privado en la Agenda 2030

    Impacto del sector privado en la Agenda 2030

  • Impulsa tus ventas con social selling

    Impulsa tus ventas con social selling

  • ¿Qué establece el código de trabajo tras la muerte de un familiar?

    ¿Qué establece el código de trabajo tras la muerte de un familiar?

  • Leyes y normas que favorecen la contratación de personas con discapacidad

    Leyes y normas que favorecen la contratación de personas con discapacidad

  • Cómo incrementar las ventas con notificaciones “push”

    Cómo incrementar las ventas con notificaciones “push”

  • Importancia de la alimentación para la concentración laboral

    Importancia de la alimentación para la concentración laboral

  • La competitividad desde un ambiente laboral sano

    La competitividad desde un ambiente laboral sano

Las 100 Publicaciones Mas Visitas

Formulario de registro

Para acceder algunas áreas debes estar registrado. Registrarte en el formulario de registro en "Crear una cuenta".

Algunos Clientes

 
 
 
 
GR Autoparts.
 
Moronta & Asociados.
 
GEOTECNICA M Q.
 
Constructora Moronta.
 
HK ANAHEIM.
 
Parque Industrial Zona Franca Navarrete.
 
 
 
Kanury Comercial.
 
 
 
 
 
ENERGON.
 
 
 
Batista Moran & Asoc.
 
 
Cero Calvicie
 
Ferreteria Andres Reyes, SRL
 
 

Registros Profesionales

   

Registro # 449,  del Instituto de Contadores Publico Autorizados de la Rep. Dom.  - ICPARD -
   
Registro  # A-118, del Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo. - IDECOOP -
   
Registro  # 4088, de la  Asociacion Tributaria de la Rep. Dom. - ATRIRD -
   

   

 

Servicios Principales

 FINANCIEROS

Auditorías en: Financiera, Fiscal, Forense, Control Interno y de Sistemas.

Revisión de Estados Financieros por Procedimientos Convenidos o Acordados.

Preparación de Estados Financieros Interinos.

Evaluación y Estudio de factibilidad de Proyectos.

Valoración de Empresas.

Elaboración de Presupuestos, Proyecciones Financieras y Plan Financiero.

Preparación de Flujo de Caja Proyectado.

Consolidación de Estados Financieros.

Combinaciones de Negocios (Fusiones y Adquisiciones)

Planes de Negocio e Inversión.

Outsourcing/Igualas en la Gestión: Contables, Financiero y Administrativo.

Due Diligence (Auditoría de Adquisición de Empresas).

Diseño e Implementación de Sistema Contable.

Asesoría y Consultoría en Administración Financiera.

Finanzas Corporativas.

 

FISCALES -IMPUESTOS-

Asesoría, Consultoría,  Revisión y Auditoría Fiscales/Impositiva.

Asistencias en Procesos de Fiscalización.

Declaración Jurada de todos los tipos de Impuestos (TODAS).

Outsourcing/Igualas Fiscal.

Evaluación de Comprobante Fiscales (NCF).

Planificación Fiscal.

Recursos de Consideración y Defensa Tributaria.

Solución y Alternativas a Problemas o Situaciones de índole Fiscal y TSS

Estudios de Precios de Tranferencias -y-Declaracion Informativa Operaciones Relacionadas (DIOR).

 

TECNOLOGÍA

Consultores en Cambios e Implementación de Sistemas de Información.

Auditoria de Sistemas.

Soluciones de Datos y Conexión de puntos remotos.

Infraestructura.

Planes de Contingencia.

Seguridad de Información.

Evaluación de riesgos en la administración de sistemas tecnológicos

Software y Otros.

 

OTROS SERVICIOS

Consultaría y Asesoría Empresarial.

Reclutamiento y Selección de Personal.

Capacitación y Entrenamiento Empresarial.

Constitución de Compañías.

Reorganización de Sociedades.

Seguros Generales y de Salud.